Teslimat ve İade Şartları Sözleşmesi
1. Teslimat Şartları
1.1 Teslimat Süresi
Ürünler, siparişin onaylanmasından sonra belirtilen süre içinde müşteriye ulaştırılacaktır. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
1.2 Teslimat Ücreti
Teslimat ücreti, siparişin toplam tutarına eklenerek fatura edilecektir. Ücretler, kampanya dönemlerinde değişiklik gösterebilir.
1.3 Teslimatın Gerçekleşmesi
Siparişin teslimatı, müşteri tarafından belirtilen adrese yapılacaktır. Müşteri, teslimat sırasında adres bilgilerini kontrol etmelidir. Yanlış adres verilmesi durumunda oluşabilecek ekstra maliyetlerden müşteri sorumludur.
2. İade Şartları
2.1 İade Süresi
Müşteriler, satın aldıkları ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir.
2.2 İade Şartları
İade edilecek ürünlerin, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Ürünün, geri gönderimi sırasında oluşabilecek hasar veya kayıplardan firma sorumlu değildir.
2.3 İade Prosedürü
İade talebi, müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek yapılmalıdır. İade işlemi onaylandıktan sonra, müşteriye iade adresi bildirilecektir. Ürün, belirtilen adrese gönderilmelidir.
2.4 İade Ücretleri
İade işlemi sırasında oluşan kargo ücretleri, eğer ürün hatalı veya eksikse firmamız tarafından karşılanacaktır. Diğer durumlarda kargo ücretleri müşteriye aittir.
3. Genel Hükümler
3.1 Yürürlük
Bu sözleşme, müşteri sipariş verdiği andan itibaren geçerli olacaktır.
3.2 Değişiklik Hakkı
Firma, bu şartları dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş şartlar, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
3.3 Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir ihtilaf durumunda İnegöl Mahkemeleri yetkilidir.